به گفتهی لاله محمدی، مدیرعامل باشگاه گردشگری ایرانیان:
باشگاه گردشگری ایرانیان، بهعنوان یکی از شرکتهای زیرمجموعهی مدیریت توسعه فناوری اطلاعات گردشگری ایران، با ارائه خدمات تخصصی در حوزههای پرداخت الکترونیک، مرکز تماس و باشگاه مشتریان، با هدف ارائه راهکارهای تخصصی و نوآورانه، سازمانها و کسبوکارها را در بهبود تعامل با مشتریان و ارتقای تجربهی مشتریان همراهی میکند.
پذیرندگان بانک گردشگری ایران، به عنوان همکاران تجاری ما شناخته میشوند.
باشگاه گردشگری ایرانیان با ارائهی راهکارهای متنوع و کارآمد، امکان مدیریت بهینه فرآیندهای مالی را برای کسبوکارها فراهم نموده است. همچنین، بستری مطلوب جهت ارائهی سرویسهای متمایز و تجربهی خوشایند به پذیرندگان خود ایجاد کرده است.
رویکرد ما در مرکز تماس، بر پایهی مشتریمداری است.
این مرکز با ارائهی خدمات ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته و همراهی سازمانها در مسیر ارتباطی اثربخش و پایدار با مشتریان خود، به ارائهی خدماتی حرفهای و پاسخگویی سریع و مؤثر به نیازهای مشتریان میپردازد.
طراحی و مدیریت باشگاه مشتریان برای سازمانها
باشگاه گردشگری ایرانیان با طراحی، راهاندازی و مدیریت باشگاههای مشتریان، تجربهای توانمندساز و قابل توسعه برای سازمانها فراهم میکند. این راهکارها به افزایش تعامل، ایجاد وفاداری و توسعهی پایدار روابط با مشتریان کمک میکنند.
تعهد به کیفیت، نوآوری و پشتیبانی
باشگاه گردشگری ایرانیان با تکیه بر تیمی متخصص و متعهد، خدماتی نوآورانه و متناسب با نیازهای روز ارائه میدهد و همواره در مسیر ارتقای سطح خدمات و جلب رضایت مشتریان گام برمیدارد.
